導入のきっかけは？

お客様からのご要望です。サイトオープン当初は代引きのみの決済提供にとどまっており、支払い方法の充実に関するご要望をお客様から頂戴するケースが非常に多くありました。それに加えて、980円のトライアル商品も代引きしか使えなかったため、商品代金に対して割高な手数料で宅配便を出さざるを得ず、コスト負担の大きさに悩んでいました。

導入後の効果は？

NP後払いを導入したことで、トライアルセットをメール便で出荷できるようになったことで大きなコスト削減になりました。

新規顧客数に変化は？

概算ですが、およそ30％ほどの新規顧客アップにつながったのではないかと思ってます。実際に、トライアルセットの購入は本商品の購入につながるケースが多いので、後払いでの新規客獲得は非常に役立っています。